Marketing movil usos problematicos
En un momento especialmente importante para la publicidad y el marketing móvil, la Agencia Española de Protección de Datos denuncia la falta de mecanismos para gestionar el abuso publicitario y las prácticas intrusivas a través del teléfono.
Menos de un 1% de los abonados de las guías telefónicas han solicitado en España no ser objeto de llamadas comerciales, pero sin embargo, más del 68,2% ha recibido un telefonazo o un mensaje de texto (SMS) con fines publicitarios según la última encuesta del CIS.
La investigación de oficio llevada a cabo por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) pone de manifiesto la falta de mecanismos que permitan a los usuarios manifestar su oposición a recibir publicidad a través del teléfono.
Este tipo de acciones publicitarias se ha incrementado durante los últimos meses especialmente a través de los teléfonos móviles donde suele ser habitual recibir mensajes comerciales de dudosa procedencia y legalidad y de una forma intrusiva.